Zapier Agents: как используют, 16 реальных кейсов с промптами

Агенты Zapier для автоматизации бизнеса. Уже 16 реальных кейсов, чаще всего в темах «Работа и процессы», «Продажи, маркетинг и поддержка» и «Контент и творчество». У каждого ссылка на источник и промпт, чтобы повторить.

Утреннюю справку о гостях встреч из Google Calendar Zapier Agents присылают прямо в Slack. Ещё агенты отбирают отклики на вакансию в дайджест кандидатов, переносят лидов из Gmail в CRM на Notion, замечают сигналы оттока клиентов и пишут черновики ответов поддержки. Почти все кейсы про командную работу и продажи.

Надёжнее всего схема, где агент готовит черновик, а отправляет человек. Посты из рассылки у автора одного кейса не получились, поэтому он вернулся к пошаговому сценарию Zapier. Поиск клиентов в таблице в другом кейсе так и не заработал надёжно.

16 кейсов · 4 темы · обновлено 1 ноября 2026

Промпты для Zapier Agents

Все 16 кейсов Zapier Agents

Утренняя справка о гостях встреч из Google Calendar в Slack на Zapier Agents

Автор собрал в Zapier агента, который каждое утро ищет в интернете информацию о внешних участниках встреч из Google Calendar и присылает сводку в Slack. В тесте агент верно нашёл биографии, а результатов реальных запусков в источнике нет.

Что получилось В тесте агент правильно нашёл биографию и карьерный путь CEO и CTO компании автора и отправил их в Slack. Результатов реальных запусков в источнике нет.

Работа и процессы

Черновики ответов слушателям подкаста и база идей в Notion через Zapier Agents

Блейк Оливер настроил в Zapier Central (сейчас Zapier Agents) агента, который пишет черновики ответов на письма слушателей подкаста и сохраняет каждое письмо в базу идей в Notion. На тесте это сработало, но два других сценария дали сбои.

Что получилось На тестовом письме поведение сработало. Но это было одно из трёх поведений, которые он пробовал, у двух других были проблемы. Блейк признаёт, что агентам ещё далеко до идеала.

Работа и процессы

Подборка отраслевых новостей и черновики постов через два агента Zapier Agents

Мэдди Осман, основательница The Blogsmith, собрала два агента в Zapier Agents. Один отбирает отраслевые новости в Airtable, второй пишет по ним черновики постов, и это экономит ей часы в неделю.

Что получилось Система экономит ей часы каждую неделю. После того как она показала демо в сети, клиент попросил собрать ему похожую. Точнее цифр в источнике нет. Каждый пост перед публикацией она по-прежнему проверяет сама.

Контент и творчество

Еженедельные отчёты для руководства из Jira и запросы фич из Slack в Zapier Agents

Пользователь собрал в Zapier Agents главного агента с двумя субагентами. Один пишет еженедельные отчёты для руководства на основе Jira, другой обрабатывает запросы на новые функции из Slack.

Что получилось Агенты пишут отчёты и обрабатывают запросы, и копировать тикеты вручную или переключаться между инструментами больше не нужно. Цифр в источнике нет.

Работа и процессы

Отбор откликов на вакансию и дайджест кандидатов в Zapier Agents

Нанимающий менеджер перенёс отбор откликов в Zapier Agents. Агент по расписанию собирает заявки, кратко их описывает, отсеивает неподходящих и присылает дайджест. Результатов автор не приводит, описаны только идея и настройка.

Что получилось В посте описаны только идея и настройка. Результатов, цифр и проверки ответов кандидатам нет, так что насколько хорошо это работает, неизвестно.

Работа и процессы

Slack-бот для ответов на вопросы продавцов на Zapier Agents

Джефф Игнасио, специалист по RevOps, собрал в Zapier Agents Slack-бота, который отвечает на вопросы менеджеров по продажам. Чтобы бот заработал, ушли целые полдня, и вывод автора в том, что агенты пока не идеальны.

Что получилось Чтобы агент Zapier заработал, ушли целые полдня. Вариант с ChatGPT Playground и Zapier MCP занял ещё несколько часов. Вывод автора в том, что агенты не идеальны.

ChatGPT AgentПродажи, маркетинг и поддержка

Лиды из новых писем Gmail в CRM на Notion через Zapier Agents

Симоне Смерилли настроил в Zapier Agents агента, который на каждое новое письмо в Gmail решает, лид ли это, ищет сведения об отправителе и заводит запись в базе Notion. Цифр по точности и экономии времени нет.

Что получилось После включения агент срабатывает на каждое новое письмо, как обычный Zap. Данных о точности и сэкономленном времени в источнике нет. Сам Смерилли пишет, что такой сценарий подойдёт не каждому бизнесу.

Продажи, маркетинг и поддержка

Подготовка ответов на тикеты поддержки в ClickUp и Mercari с автоматизацией Zapier

Страница историй клиентов Zapier коротко описывает два кейса. В ClickUp подготовка к ответу на тикет сократилась с 15 до 4 минут, а в Mercari система на Zapier даёт первый ответ по 97% тикетов.

Что получилось В ClickUp время на подготовку по одному тикету упало с 15 минут до 4. Это больше 917 часов в месяц на 5000+ тикетах. Mercari даёт первый ответ по 97% тикетов и около 47 000 тикетов в месяц закрывает только автоматикой.

Продажи, маркетинг и поддержка

Провал агента в Zapier Agents для постов из рассылки и переход на пошаговый сценарий

Автор три недели строил в Zapier Agents агента, который превращал рассылку в посты для соцсетей. Агент выдумывал статистику и смешивал темы, поэтому автор пересобрал его в жёсткий пошаговый сценарий.

Что получилось Агент придумал статистику про «73% работников умственного труда» и смешал две темы рассылки в одном посте. На каждый сэкономленный час уходило около трёх часов на исправления. Сценарий же давал стабильный результат, и ошибки можно было чинить по одному шагу. Цифр по новой версии в посте нет.

Контент и творчество

Сигналы оттока клиентов и черновики ответов поддержки через Zapier Agents

В Healthie агент на Zapier Agents по понедельникам ищет в CRM и поддержке признаки оттока или роста клиентов и шлёт сводку в Slack. В Erewhon похожая связка пишет черновики ответов, и 70% уходят без правок.

Что получилось По словам Erewhon, 70% черновиков уходят без изменений, это экономит около 1500 часов работы в год на 10 магазинов. Результатов агента Healthie по оттоку статья не приводит.

Продажи, маркетинг и поддержка

Асинхронные стендапы через Zapier Agents вместо ежедневных созвонов

Команда Эндрю Кордампалоса в Zapier собрала двух агентов в Zapier Agents. Один собирает апдейты для асинхронного стендапа, второй их пересказывает, и пять стендапов в неделю превратились в две встречи.

Что получилось Ежедневный стендап почти сразу превратился в синк два раза в неделю. Цифр о сэкономленном времени или качестве сводок в источнике нет. Там же сказано, что новую идею агента обычно собирают за несколько дней.

Работа и процессы

Поиск клиентов в таблице через Zapier Agents так и не заработал надёжно

Автор с Reddit настроил три агента Zapier Agents для учёта подписчиков в Zapier Table. Поиск записей ломался на регистре букв в email и багах, а бета-версия обошлась ему в $400.

Что получилось Надёжной работы добиться так и не удалось. Поиск учитывал регистр букв. Когда полей для поиска было несколько, нужный оператор выставить было нельзя. Новые столбцы агенты не видели, а ошибки черновиков и версий блокировали сценарий. По словам автора, Agents ещё в бете, но уже обошлись ему в $400. Поддержка подтвердила, что как минимум одно поведение похоже на баг.

Работа и процессы

Автопостинг анонсов блога в Bluesky из RSS через Zapier Agents

Автор собрал в Zapier Agents агента, который следит за RSS-лентой блога и публикует в Bluesky цепляющие анонсы статей с Medium. Агент работает, но цифр по постам и охватам нет.

Что получилось Агент запущен и, пока автора нет, наполняет Bluesky свежими анонсами статей на Medium. Количества постов и данных о вовлечённости в статье нет.

Контент и творчество

Сбор международных грантов в Airtable через Zapier Agents

Автор блога о финансировании кино запустил в Zapier Agents агента, который ищет гранты разных стран и вносит их в Airtable. Работает, по его словам, довольно хорошо, но не идеально. Он ещё учится составлять инструкции.

Что получилось По словам автора, система работает уже довольно хорошо, но не идеально. Результатов, количества грантов или конкретных сбоев он не приводит, только говорит, что инструкции агенту ещё надо доводить.

Исследования

Автоматический отбор входящих лидов с Zapier Agents

Futurepedia настроила агента в Zapier Agents, который изучает компанию каждого нового лида, пишет справку о соответствии и передаёт лучших в отдел продаж. SDR в процессе не участвует.

Что получилось Лиды приходят в продажи уже отобранными, разбирать входящие вручную не нужно. Других результатов и цифр в источнике нет.

Продажи, маркетинг и поддержка

Разбор итогов встречи и рассылка задач через Zapier Agents

В обзоре Zapier Agents показан демо-агент. Он находит расшифровку встречи, выделяет задачи, пишет коллегам в Slack и подбирает время следующей встречи по календарям. Измеренных результатов нет.

Что получилось Статья только описывает демо, оно идёт примерно на 3:15 в видео. Замеров, времени выполнения и случаев, где сценарий ломается, в ней нет.

Работа и процессы

5 таких кейсов каждый день

Лучшее, что люди сделали с агентами. К каждому кейсу готовый промпт.

Агенты для похожих задач

Make 24

Инструмент автоматизации процессов, название встречается и в форме Make.com.

Чаще всего Продажи, маркетинг и поддержка · Работа и процессы · Контент и творчество

Lindy 25

Конструктор ИИ-ассистентов без кода.

Чаще всего Работа и процессы · Продажи, маркетинг и поддержка

n8n 78

Инструмент автоматизации процессов, на котором люди собирают агентов.

Чаще всего Работа и процессы · Продажи, маркетинг и поддержка · Быт и дом

Claude Cowork 61

Настольный агент Anthropic для повседневной работы.

Чаще всего Работа и процессы · Быт и дом

Все 27 агентов

По темам