Агентные кейсы
Продажи, маркетинг и поддержка

Свой агент поддержки с записью в Google Calendar, собранный по ссылке на сайт

Основатель в одиночку примерно за два месяца сделал платформу, которая по ссылке на сайт бизнеса собирает свой агент поддержки. Агент отвечает на вопросы на сайте и в WhatsApp и записывает клиентов в Google Calendar.

Сделано со своим агентом


Что сделали

По словам основателя, платформа берёт ссылку на сайт бизнеса, считывает сайт и примерно за 60 секунд сама настраивает агента поддержки. Агент отвечает на вопросы круглосуточно, может записывать на приём прямо в Google Calendar и работает и как виджет на сайте, и в WhatsApp. В комментариях основатель рассказал и про «автопилот». Он находит компании в Google Maps, пишет черновики первых сообщений и для каждого лида собирает персональный демо-бот. Любой желающий мог оставить ссылку на свой сайт и получить бесплатную сборку.

Что получилось

Заявленный результат это рабочий агент поддержки, который собирается по вставленной ссылке. Основатель говорит, что делал его сначала для испанского языка, но на английском он тоже работает нормально. Цифр об использовании, выручке или точности в посте нет, так что это скорее описание возможностей, чем измеренный результат.

На что обратить внимание

Платформу сделал один человек примерно за два месяца. Бесплатное демо в посте предлагают в обмен на ссылку на сайт бизнеса.

Кому пригодится

Владельцам небольшого бизнеса, который записывает клиентов на приём и хочет круглосуточно отвечать на вопросы на сайте и в WhatsApp.

Попробуйте сами

Сделай ассистента поддержки для моего бизнеса по сайту [ссылка на сайт]. Он должен отвечать на частые вопросы по материалам сайта и записывать на приём в мой Google Calendar [название календаря] в [часы приёма]. Проверь его на трёх тестовых вопросах и одной тестовой записи и покажи результат. Перед подключением к рабочему календарю или любому каналу, где его увидят клиенты, остановись и спроси моего согласия.

Нужна помощь с запуском? Вступайте в сообщество AI Pack ↗

Читать оригинал ↗

Источник: reddit.com ·

Похожие кейсы

Голосовой ИИ-агент TJM Labs для звонков о повторной выдаче лекарств в аптеке

В аптеке Hells Canyon Pharmacy голосовой агент TJM Labs принимает звонки о повторной выдаче лекарств. За первые 30 дней он обработал 749 звонков и без участия сотрудников отправил 380 заявок. Данные взяты со страницы самого разработчика.

Свой агент

Обращения, заказы и возвраты в Shopify под управлением агента Supportify на Claude

Приложение Supportify для Shopify работает на Claude и GPT и само отвечает на обращения покупателей, отменяет заказы, оформляет возвраты и возвращает деньги. Это описание из карточки приложения, а не история конкретного магазина.

Ответы клиентам в WhatsApp по базе знаний и передача людям в Telegram на n8n

Автор репозитория на GitHub описал агента на n8n и OpenAI, который отвечает на вопросы в WhatsApp по базе знаний компании, а неуверенные случаи передаёт команде в Telegram вместе с перепиской. Самого файла сценария в репозитории пока нет.

Черновики ответов поддержки по документации и передача клиента оператору в Skydive

Комментатор на Reddit рассказывает о своих агентах Skydive в облаке. Они читают документацию компании, пишут черновики ответов и передают сложные случаи оператору вместе с перепиской. Без одобрения человека клиенту ничего не уходит.

Свой агент