Голосовой ассистент ресторана для броней и заказов на n8n и ElevenLabs
В репозитории на GitHub лежат сценарии n8n, через которые голосовой агент ElevenLabs проверяет свободные столики, ведёт брони, принимает заказы и оставляет просьбы перезвонить. Там же есть похожие агенты на Vapi, но результатов использования нет.
Что сделали
Сценарий для ресторана это бэкенд на n8n для агента ElevenLabs Conversational AI. В нём пять вебхуков, которые агент вызывает прямо во время звонка. Через них он проверяет свободные столики, создаёт, меняет и отменяет брони, принимает заказы на самовывоз или доставку и оставляет запрос на звонок от сотрудника. Записи хранятся в Google Sheets, а персонал получает уведомления в Gmail. Агенты на Vapi для путешествий и услуг на дому устроены так же.
Что получилось
В репозитории есть описание сценариев и JSON-файлы для импорта, но нет результатов использования, числа звонков и данных о точности. Автор прямо называет сценарии примерами и отправной точкой.
На что обратить внимание
Сначала тестируйте на непроизводственных данных. Публичные вебхуки нужно защитить самостоятельно, а перед запуском проверить правила приватности и стоимость сервисов.
Пояснение
ElevenLabs Conversational AI и Vapi это платформы для голосовых агентов, которые разговаривают с людьми по телефону.
Кому пригодится
Владельцам ресторанов и сервисов с записью, которые хотят принимать брони и заказы по телефону без администратора.
Попробуйте сами с n8n
Сделай мне сценарий в n8n, который работает бэкендом голосового ассистента [название моего ресторана]. Он принимает вебхуки от [ElevenLabs или Vapi], проверяет свободные столики в [мой Google Calendar или таблица], создаёт и отменяет брони, принимает заказы и записывает просьбы перезвонить. Готово, когда я могу проверить каждое действие тестовым запросом и увидеть результат. Перед отправкой подтверждений или изменением настоящих броней остановись и покажи, что собираешься сделать.
Нужна помощь с запуском? Вступайте в сообщество AI Pack ↗
Источник: github.com ·