Агентные кейсы
Путешествия

Поиск и бронирование ресторана для делового обеда через ChatGPT Agent

Тестировщик Nielsen Norman Group поручил ChatGPT Agent найти и забронировать ресторан для делового обеда в Хьюстоне. Бронь подтвердилась, но на одну форму агент потратил 11 минут, и без помощи человека не обошлось.

Сделано сChatGPT Agent

Что сделали

Тестировщик коротко попросил найти место для делового обеда рядом с адресом в Хьюстоне. Агент сделал 10 поисков по 96 источникам и предложил три ресторана. Тестировщик выбрал Brennan's. Агент спросил, сколько будет гостей, заполнил форму бронирования и выбрал 12:15, потому что на полдень мест не было. В форме он отметил пункт об аллергии на морепродукты. Личные данные тестировщик ввёл сам, а перед отправкой агент попросил подтверждения.

Что получилось

Бронь подтвердилась. Но только этап с формой занял у агента 11 минут, а у тестировщика около 2. Столик держали 10 минут, и это время истекло, хотя бронирование всё равно прошло.

На что обратить внимание

Агент ни разу не уточнил бюджет, кухню и состав гостей, а в его вариантах не было меню и цен. Будьте готовы вводить личные данные сами и подтверждать финальную отправку.

Пояснение

Nielsen Norman Group (NN/G) это американская компания, которая исследует удобство интерфейсов. Brennan's это ресторан в Хьюстоне, который выбрал тестировщик.

Кому пригодится

Тем, кто организует деловые встречи и хочет понять, сколько времени реально экономит агент при бронировании.

Попробуйте сами с ChatGPT Agent

Найди в [город] ресторан для делового обеда [дата] в [время] на [число] гостей, в категории [кухня или ценовой уровень]. Проверь свободные столики, выбери лучший вариант и дойди до шага бронирования. Спроси меня обо всём, в чём не уверен, например о числе гостей или особых пожеланиях. Перед бронированием остановись и покажи, что именно ты собираешься отправить.

Нужна помощь с запуском? Вступайте в сообщество AI Pack ↗

Ещё 4 источника

Читать оригинал ↗

Источник: nngroup.com · · обновлено

Похожие кейсы

Бронирование командировок и поиск столика в ресторане через Claude in Chrome

Клэр поручает Claude in Chrome бронировать перелёты и отели в корпоративной системе. Ещё она даёт промпт, который находит лучшие рестораны города и проверяет свободные столики на субботу, но результатов не приводит.

Поиск вегетарианских ресторанов через Claude computer use закончился выдуманным ответом

Автор запустил в Docker демо Claude computer use от Anthropic и попросил Claude найти 5 ресторанов с вегетарианским меню рядом с Бонд-стрит и сохранить данные в текстовый файл. Файл появился, но Claude сделал скриншот до загрузки страницы и выдумал ответ.