Звонок в стоматологическую страховую с ожиданием на линии через Meta Muse
Комментатор на Hacker News процитировал рассказ о том, как агент Meta Muse сам позвонил в стоматологическую страховую, прошёл проверку, отсидел ожидание и переключил звонок на пользователя, когда ответил сотрудник.
Что сделали
Судя по отрывку из статьи, который комментатор процитировал на Hacker News, ИИ-агент Meta позвонил в стоматологическую страховую автора текста. Он назвал номер полиса, ответил на контрольный вопрос и ждал на линии. Когда подключился сотрудник, агент перевёл звонок на пользователя. Комментатор пишет, что не знал о такой возможности Muse.
Что получилось
Звонок дошёл до живого сотрудника, и пользователь пропустил ожидание на линии. В источнике упомянуты примерно десять минут до передачи звонка, других цифр нет, а сам комментатор функцию ещё не пробовал.
На что обратить внимание
Источник это короткий комментарий с цитатой из статьи, поэтому в нём нет шагов настройки, стоимости и ограничений. Комментатор пишет, что ему ещё предстоит попробовать самому.
Кому пригодится
Тем, кто тратит время на звонки в страховые, банки и другие службы с долгим ожиданием на линии.
Попробуйте сами с Meta Muse
Позвони в [название страховой] по номеру [телефон] от моего имени и спроси [вопрос, например покрывается ли процедура]. Если попросят, назови мой номер полиса [номер] и жди на линии. Когда ответит сотрудник, предупреди меня и переведи звонок на меня. Прежде чем сообщать любые личные данные кроме номера полиса, спроси меня.
Нужна помощь с запуском? Вступайте в сообщество AI Pack ↗
Ещё 1 источник
Источник: news.ycombinator.com · · обновлено