Агентные кейсы
Работа и процессы

Разбор трёх почтовых ящиков и черновики ответов через OpenClaw

Автор 30 дней отдавал почту агенту на OpenClaw. Агент сократил разбор входящих с 10 до 2 минут и готовил рутинные ответы примерно на 70%, но с тоном и деликатными письмами справлялся плохо.

Сделано сOpenClaw

Что сделали

Агент по имени Donna работал через шлюз OpenClaw и получил доступ к трём ящикам через IMAP и Microsoft Graph. В рабочие часы каждые 30 минут он раскладывал почту на срочное, важное, информационное и шум. О срочном он сообщал в Telegram, а на рутинные письма писал черновики. Без одобрения он ничего не отправлял. Ещё он читал файл памяти с заметками об отношениях с людьми.

Что получилось

Сортировка была верной примерно на 85%, за 30 дней ни одно срочное письмо не потерялось, а рутинные черновики были готовы примерно на 70%. Плохо получались тон, выбор адресатов в копии, контекст между сессиями и письма, где важны отношения.

На что обратить внимание

Ещё до запуска решите, в каких случаях агент будет ошибаться. Автор сузил его работу до рутинных и шаблонных писем и рассылок. Переговоры, юридические вопросы и письма от давних контактов агент только помечал и черновиков к ним не писал.

Пояснение

IMAP это стандартный протокол доступа к почте. Microsoft Graph это API Microsoft для доступа к Outlook и другим сервисам Microsoft 365.

Кому пригодится

Тем, кто ведёт несколько почтовых ящиков и каждый день тратит время на разбор писем.

Попробуйте сами с OpenClaw

Подключись к моим почтовым ящикам [список ящиков] и разбери непрочитанные письма за [период]. Разложи их на «нужен ответ», «к сведению» и «игнорировать» и напиши черновики ответов на рутинные письма в моём обычном тоне [описание тона]. Сохраняй их только как черновики и ничего не отправляй, не спросив меня. В конце дай короткую сводку того, что ждёт моего решения.

Нужна помощь с запуском? Вступайте в сообщество AI Pack ↗

Читать оригинал ↗

Источник: dev.to ·

Похожие кейсы

Черновики ответов слушателям подкаста и база идей в Notion через Zapier Agents

Блейк Оливер настроил в Zapier Central (сейчас Zapier Agents) агента, который пишет черновики ответов на письма слушателей подкаста и сохраняет каждое письмо в базу идей в Notion. На тесте это сработало, но два других сценария дали сбои.

Ежедневная рутина агентства на своём ИИ-агенте с отдельным компьютером

Владелец агентства рассказал в обсуждении на Reddit, что держит ИИ-агента на отдельном компьютере. Агент разбирает почту, следит за соцсетями, ведёт расписание и файлы, пишет черновики ответов и снимает 2-3 часа рутины в день.

Свой агент