Агентные кейсы
Деньги и счета

Компенсация €400 за задержку рейса по EU261 через агента на Grok Bot

Пользователь X поручил агенту на Grok Bot оспорить отказ авиакомпании в компенсации по EU261. Агент собрал данные о рейсе и составил письмо, авиакомпания одобрила €400 ещё до посадки самолёта.

Сделано сGrok Bot

Что сделали

Агенту дали доступ к почте и промпт проверять отказы в выплатах, подавать заявки и оспаривать их. Он взял данные о статусе рейса у самой авиакомпании. По ним задержку вызвала ротация экипажа, погода была ясной. Агент заключил, что по EU261 проблемы с экипажем не считаются чрезвычайным обстоятельством. Затем он составил письмо. Отправил он его только после того, как пользователь написал «go» и одобрил текст.

Что получилось

Авиакомпания одобрила заявку на €400 ещё до того, как самолёт пользователя приземлился.

На что обратить внимание

Каждое письмо пользователь должен одобрить перед отправкой.

Пояснение

EU261 это регламент ЕС о правах авиапассажиров. При долгой задержке рейса он даёт право на фиксированную компенсацию. Авиакомпания может отказать, только если задержку вызвали чрезвычайные обстоятельства, например плохая погода. Проблемы с экипажем к ним обычно не относят.

Кому пригодится

Всем, кто летает по Европе и получил от авиакомпании отказ в компенсации за задержку.

Попробуйте сами с Grok Bot

Авиакомпания отклонила мою заявку на компенсацию за задержку по EU261 по рейсу [номер рейса и дата]. Найди фактические данные о рейсе и правила EU261 и составь ответ с доводами, почему названная причина ([причина от авиакомпании, например проблема с экипажем]) не относится к чрезвычайным обстоятельствам. Готово, когда у меня есть письмо, готовое к отправке, с доказательствами и суммой компенсации, которую мне стоит требовать. Покажи мне письмо и жди моего одобрения перед отправкой.

Нужна помощь с запуском? Вступайте в сообщество AI Pack ↗

Ещё 1 источник

Читать оригинал ↗

Источник: x.com · · обновлено

Похожие кейсы

Обращения, заказы и возвраты в Shopify под управлением агента Supportify на Claude

Приложение Supportify для Shopify работает на Claude и GPT и само отвечает на обращения покупателей, отменяет заказы, оформляет возвраты и возвращает деньги. Это описание из карточки приложения, а не история конкретного магазина.