Агентные кейсы
Деньги и счета

Codex отменил подписку Amazon и выбил возврат $15 через чат поддержки

Пользователь поручил Codex вернуть деньги за подписку Amazon. Агент отменил её в настройках, сам договорился с поддержкой в чате и получил возврат $15, а за вечер по нескольким подпискам набралось $400.

Сделано сCodex

Что сделали

Пользователь попросил Codex вернуть деньги за подписку Amazon. Codex зашёл в настройки аккаунта и отменил подписку. Потом открыл страницу помощи и начал живой чат с сотрудником. Он объяснил, что подписка значится активной только из-за расчётного периода, и попросил остановить её сразу и вернуть деньги. Весь разговор агент провёл сам и закрыл чат.

Что получилось

Сотрудник одобрил возврат. Codex сразу получил $15, а всего за тот вечер пользователь вернул $400 по нескольким подпискам. На всё ушло около пяти минут.

На что обратить внимание

Весь процесс занял пять минут. Возвраты почти окупили стоимость самого агента.

Кому пригодится

Тем, у кого накопились ненужные подписки и кто откладывает возвраты, потому что не хочет переписываться с поддержкой.

Попробуйте сами с Codex

Зайди в настройки моего аккаунта Amazon и найди подписку [название подписки]. Отмени её, затем напиши в чат поддержки и попроси вернуть [сумма или последнее списание], потому что [причина]. Прежде чем отправить просьбу о возврате, остановись и покажи мне текст. Закончи, когда подписка будет отменена и ты сообщишь, что с возвратом.

Нужна помощь с запуском? Вступайте в сообщество AI Pack ↗

Ещё 1 источник

Читать оригинал ↗

Источник: x.com · · обновлено

Похожие кейсы

Обращения, заказы и возвраты в Shopify под управлением агента Supportify на Claude

Приложение Supportify для Shopify работает на Claude и GPT и само отвечает на обращения покупателей, отменяет заказы, оформляет возвраты и возвращает деньги. Это описание из карточки приложения, а не история конкретного магазина.