Агентные кейсы
Деньги и счета

Отмена подписки Adobe без штрафа за досрочное расторжение с ChatGPT

Пользователь Reddit поручил ChatGPT переписку с поддержкой Adobe и отменил Creative Cloud без штрафа. Сначала Adobe назвала плату 394,99 австралийского доллара, а потом разово её отменила.

Сделано сChatGPT

Что сделали

Ни автор, ни ChatGPT не нашли кнопку отмены, и автор попросил ChatGPT самому поговорить с поддержкой Adobe. В чате ChatGPT раз за разом просил Adobe подтвердить самую раннюю дату отмены, размер платы, дату окончания доступа и стоимость варианта, при котором подписка просто истечёт. При этом он настаивал, чтобы Adobe не проводила никаких списаний, пока эти варианты не прояснятся. Человек только разрешил начать чат и в конце сам написал «спасибо».

Что получилось

Сначала Adobe назвала плату за досрочное расторжение 394,99 австралийского доллара с налогом, а потом разово отменила её и закрыла единственную лицензию. По словам автора, доступ сохранится до 31 октября 2026 года, а новых списаний за подписку и продление не будет.

На что обратить внимание

Помогло то, что до согласия на любой платёж автор добивался ответов на все вопросы. Это дата отмены, размер платы, дата окончания доступа и сравнение с вариантом, когда автопродление просто остаётся выключенным.

Пояснение

Creative Cloud это подписка Adobe на Photoshop, Illustrator и другие программы. За досрочную отмену годового тарифа с помесячной оплатой Adobe берёт плату.

Кому пригодится

Тем, кто хочет отменить подписку с годовым обязательством и не платить штраф.

Попробуйте сами с ChatGPT

Хочу отменить подписку [Adobe Creative Cloud или другая подписка] на тарифе [помесячный, годовой с оплатой раз в месяц или годовой с предоплатой], она продлилась [дата]. Напиши короткое сообщение в чат поддержки компании. Спроси, с какой самой ранней даты можно отменить без штрафа, какие будут платы и когда закончится доступ. Ещё дай два ответа на случай, если мне предложат скидку или скажут, что плата всё-таки будет, чтобы я мог вежливо отказаться. И напомни мне получить условия отмены в письменном виде, прежде чем я подтвержу.

Нужна помощь с запуском? Вступайте в сообщество AI Pack ↗

Читать оригинал ↗

Источник: reddit.com ·

Похожие кейсы

Поиск забытых подписок в банковских выписках с Claude Cowork

Автор сложил банковские выписки в папку, и Claude Cowork нашёл в них регулярные списания и собрал дашборд подписок и таблицу Excel. Итоговых цифр источник не даёт, есть только пример забытой подписки Glovo Premium за 5 € в месяц.

Отмена двух подписок с возвратом денег за десять минут через Grok Bot

Автор месяцами не мог отменить две подписки, а Claude застрял на последнем шаге. Grok Bot перерыл почту в двух аккаунтах, позвонил поставщикам и написал письма, и примерно через десять минут обе подписки были отменены с возвратом денег.