Оспаривание счёта из больницы письмом-апелляцией от ChatGPT
Пользователь Reddit попросил ChatGPT разобрать счёт из больницы и составить письмо-апелляцию. К следующему утру страховая и больница признали ошибки в счёте и пообещали выставить новый.
Что сделали
Автор загрузил в ChatGPT счёт из больницы и попросил проверить начисления. ChatGPT отметил шесть позиций как сильно завышенные и помог переложить счёт на язык медицинских расчётов, которым нужно было говорить со страховой и больницей. По его черновику автор составил апелляцию. Звонки и подачу он взял на себя.
Что получилось
К следующему утру и страховая компания, и больница признали ошибки в счёте, аннулировали его и сообщили, что пришлют новый. Каким оказался исправленный счёт и сколько удалось сэкономить, в посте не сказано.
Пояснение
В США больница выставляет пациенту счёт за лечение, а часть суммы покрывает страховая. Счёт можно оспорить, подав апелляцию в больницу или страховую. Explanation of Benefits (EOB) это документ от страховой о том, что она оплатила и сколько остаётся на пациенте.
Кому пригодится
Тем, кто получил непонятный или подозрительно большой счёт за лечение и хочет оспорить его письменно.
Попробуйте сами с ChatGPT
Я получил счёт за лечение от [больница или клиника] на сумму [сумма] за [процедура или дата визита]. Я вставлю сам счёт, Explanation of Benefits от страховой и свои заметки. Проверь их построчно на ошибки вроде двойных начислений, неверных кодов или услуг, которых я не получал. Затем составь вежливое, но твёрдое письмо-апелляцию в [отдел расчётов больницы или страховая], перечисли каждую проблему и попроси исправленный счёт. Покажи мне письмо и список того, что к нему приложить, до того как я что-то отправлю.
Нужна помощь с запуском? Вступайте в сообщество AI Pack ↗
Источник: reddit.com ·